Wie man mit dem falschen Konsens umgehen kann

DMZ – GESELLSCHAFT / LEBEN ¦ Peter Metzinger ¦     

Das Vorurteil des falschen Konsenses beeinflusst das Denken und Handeln der Menschen in verschiedenen Bereichen des Lebens. Es kann dazu führen, dass jemand mit extremen politischen Überzeugungen fälschlicherweise annimmt, dass die Mehrheit der Bevölkerung mit ihm übereinstimmt und diese Überzeugungen teilt, obwohl die meisten Menschen das nicht tun. Oder es kann rassistische Menschen dazu bringen, zu glauben, dass ihre rassistischen Ansichten unter ihresgleichen weit verbreitet sind, auch wenn das nicht der Fall ist.

Der Falsche-Konsens-Effekt ist eine kognitive Voreingenommenheit, die Menschen dazu veranlasst, zu überschätzen, inwieweit andere Menschen ihnen ähnlich sind, was Dinge wie ihre Überzeugungen, Werte, Eigenschaften, Erfahrungen und Verhaltensweisen angeht. Das bedeutet, dass der Falsche-Konsens-Effekt dazu führt, dass Menschen annehmen dass andere ihnen ähnlicher sind, als sie es tatsächlich sind.

Der Falsche-Konsens-Effekt kann auf mehrere mögliche psychologische Mechanismen zurückgeführt werden:

• Motiviertes Denken: Dies spiegelt den Wunsch der Menschen wider, sich selbst gut zu fühlen, hauptsächlich durch glauben dass ihre Meinungen, Erfahrungen und Verhaltensweisen normativ und üblich, sind, so dass sie mit anderen konform gehen. Dies steht im Zusammenhang mit der Selbstverbesserung und dem Self-Serving Bias, bei dem es darum geht, das Selbstwertgefühl der Menschen zu steigern.

• Einseitige Belastung durch Informationen: Vor allem neigen Menschen dazu, mehr Zeit mit Personen zu interagieren, die ihre Meinungen, Erfahrungen und Verhaltensweisen teilen als mit denen, die das nicht tun. Das kann ihre Wahrnehmung dessen, wie die meisten Menschen sind, verzerren. Auch bei anderen Dingen, wie z.B. Artikeln, die sie lesen oder Sendungen, die sie sehen, kann es zu ähnlichen Verzerrungen kommen. Dieses Phänomen selbst wird mit verschiedenen Konzepten in Verbindung gebracht, wie z.B. der selektiven Exposition bestätigenden Information, zum Beispiel durch echo chambers auf social media.

• Kognitive Verfügbarkeit: Menschen fällt es im Allgemeinen leichter, über ihre eigenen Meinungen, Erfahrungen und Verhaltensweisen nachzudenken als über die anderer, was dazu führen kann, dass sie diese Ansichten und Erfahrungen auf andere projizieren. Dies steht im Zusammenhang mit der Verfügbarkeitsheuristik, die bewirkt, dass Menschen sich stärker auf Informationen verlassen, die ihnen leicht in den Sinn kommen.

• Der Fokus der Aufmerksamkeit: Menschen sind im Allgemeinen mehr auf das fokussiert, was sie selbst denken und tun, als auf das, was andere denken und tun, was sie zu der Annahme veranlasst, dass andere dasselbe denken und tun wie sie selbst. Dafür kann es verschiedene Gründe geben, z.B. dass Informationen über die eigene Person in der Regel mehr Aufmerksamkeit erregen als Informationen über andere.

• Ankerung: Wenn Menschen versuchen, die Perspektiven anderer Menschen einzuschätzen, wenn es um Dinge wie ihre Gedanken und Erfahrungen geht, verwenden sie möglicherweise ihre eigene Perspektive als anfänglichen Anker und schaffen es dann nicht, sich ausreichend von ihr zu lösen. Diese Art von fehlerhafter Verankerung und Anpassung kann auch zu anderen Formen von angemasster Ähnlichkeit zwischen der eigenen aktuellen Perspektive und einer anderen Perspektive führen.

Wie kann man mit dem FALSCHEN KONSENS-EFFEKT umgehen?

Um den False Consensus-Effekt zu reduzieren, können Sie die folgenden Entschärfungstechniken anwenden:

• Bewusstsein für diese Voreingenommenheit schärfen: Sie können zum Beispiel lernen, was diese Voreingenommenheit ist und wodurch sie verursacht wird, bestimmte Situationen identifizieren, in denen Sie diese Voreingenommenheit zeigen könnten, und sich aktiv fragen, ob Sie sie möglicherweise erleben. Denken Sie jedoch daran, dass es oft nicht ausreicht, sich dieser Voreingenommenheit bewusst zu sein, um sie zu vermeiden, denn Menschen können sie weiterhin zeigen, selbst wenn sie sich ihrer bewusst sind und selbst wenn sie darauf hingewiesen werden, dass ihre Schätzungen voreingenommen sind.

• Engagieren Sie sich mit alternativen Perspektiven: Sie können dies auf verschiedene Weise tun, z.B. indem Sie mit Menschen sprechen, die andere Perspektiven als Sie haben, oder indem Sie darüber nachdenken, was diese anderen Perspektiven sein könnten. Das kann auf verschiedene Weise von Vorteil sein, z.B. indem Sie sich dieser anderen Perspektiven bewusst werden, es leichter machen, sie in Betracht zu ziehen, und ihren Stellenwert erhöhen.

• Vergleichen Sie Ihre Perspektive mit der anderer: Sie können zum Beispiel versuchen, positive Aspekte der alternativen Perspektiven oder negative Aspekte Ihrer eigenen Perspektive zu identifizieren. Dies kann Ihnen helfen, sich mit den alternativen Perspektiven auseinanderzusetzen und die beteiligten Perspektiven rational zu bewerten.

• Überlegen Sie, was Sie dazu veranlasst hat, Ihre Sichtweise zu entwickeln, und was andere dazu veranlassen könnte, eine andere Sichtweise zu entwickeln. Sie können zum Beispiel überlegen, welche Aspekte Ihrer Persönlichkeit Sie dazu veranlasst haben, auf eine bestimmte Art und Weise zu handeln, und wie sich die Persönlichkeiten anderer Menschen in einer Weise von Ihrer unterscheiden könnten, die sie zu anderen Entscheidungen veranlasst.

• Schaffen Sie psychologische Selbstdistanz von Ihrer Perspektive. Sie können dies zum Beispiel erreichen, indem Sie die Sprache der zweiten und dritten Person verwenden, wenn Sie über Ihre Ansichten nachdenken (z.B. „warum glauben Sie das?“).

• Ändern Sie Ihre Motivationsüberlegungen. Sie können sich zum Beispiel darauf konzentrieren, dass nur weil Ihre Meinung anders ist als die der Mehrheit, das nicht unbedingt bedeutet, dass mit Ihnen etwas nicht stimmt.

• Nutzen Sie allgemeine Entspannungstechniken. Dazu gehören zum Beispiel die Verlangsamung Ihres Denkprozesses und die Verbesserung Ihres Entscheidungsumfelds. Darüber hinaus werden Sie wahrscheinlich besonders von Entschärfungstechniken profitieren, die sich mit den spezifischen Ursachen Ihres Falsche-Konsens-Effekts befassen (z.B. damit, mit einer Schätzung zu warten, wenn Sie sich in einem Umfeld befinden, das den Druck durch enge Kollegen minimiert).

• Schauen Sie sich konkrete Daten an. Wenn Sie zum Beispiel nicht sicher sind, welcher Anteil der Bevölkerung Ihren bevorzugten politischen Kandidaten unterstützt, dann versuchen Sie, anstatt zu schätzen, zuverlässige Quellen zu finden, die die entsprechenden Informationen liefern.

Das Verständnis des falschen Konsenses kann Ihnen helfen, das Verhalten der Menschen, einschliesslich Ihres eigenen, zu verstehen und vorherzusagen, selbst wenn Sie diese Voreingenommenheit nicht direkt abbauen, aber Sie sollten bedenken, dass es eine erhebliche Variabilität darin gibt, ob und wie Menschen sie zeigen.

Dieser Text erschien ursprünglich auf http://ReclaimTheFacts.com beziehungsweise Techniken zur Manipulation der öffentlichen Meinung: Wie man mit dem falschen Konsens umgehen kann (reclaimthefacts.com).