Welche Sicherheitsprotokolle sind am Arbeitsplatz besonders wichtig?

DMZ –  TIPPS ¦ Maya West ¦                                                        

Arbeitsplätze sollten ausreichend gesichert sein, um alle Mitarbeiter und aussenstehende Besucher im Alltag, sowie in Ausnahmesituationen abzusichern. Welche Punkte besonders wichtig sind, kommt auf die Art des Unternehmens, dessen Aktivität und Standort an. In Gebieten mit Überschwemmungsgefahr oder häufigen Erdbeben steht zum Beispiel die Evakuierung im Vordergrund.

Einige Anbieter liefern Unternehmen das Komplettpaket in Sachen Sicherheit. Chubb Sicli etwa kümmert sich um die Implementierung der notwendigen Sicherheitsprotokolle. Von Feuerlöschern über Überwachungssysteme bis hin zu Erste-Hilfe-Schulungen bietet das Unternehmen umfassende Services im Bereich Brandschutz und elektronische Sicherheit.

Letztendlich ist es die Pflicht eines jeden Arbeitgebers für Sicherheit am Arbeitsplatz zu sorgen. In Gastgewerbe und Hotellerie sollten grundsätzlich dieselben Sicherheitsvorkehrungen gelten, wie auch in anderen Betrieben. Einige Aspekte verlangen allerdings eine noch grössere Aufmerksamkeit.

Evakuierung

In Hotels und Restaurants sind zu den besten Zeiten voll und ausgebucht. Tritt eine Notsituation ein, die eine Evakuierung verlangt, sollte es einen Plan geben. Mitarbeiter sollten wissen, was unternommen werden muss und auf welchen Wegen sie die Gäste aus der Gefahrenzone heraus lenken können. Schulungen sind deshalb besonders wichtig, um Mitarbeiter auf solche Situationen vorzubereiten. Notausgänge sollten zu jeder Zeit frei zugänglich und klar erkennbar markiert sein.

Auch der Brandschutz ist in diesem Zusammenhang ein wichtiger Punkt. Feuerlöscher sollten nicht nur vorhanden sein, sondern auch regelmässig gewartet werden und die Mitarbeiter sollten in ihrer Benutzung geschult sein. Nur so können diese auch in einer Notsituation korrekt funktionieren.

Videoüberwachung

Die Videoüberwachung ist bei der Arbeit mit Übernachtungsgästen ein wichtiger Aspekt. In den öffentlichen Bereichen angebrachte Sicherheitskameras können in vielen Situationen sinnvoll sein. Zusammen mit Sicherheitsagenten sorgt so ein System dafür, dass Gäste sich gut aufgehoben und sicher fühlen.

Vorfälle können so im Nachhinein auf der Videoaufnahme überprüft werden. Das kommt zum Beispiel zum Einsatz, wenn einmal ein Diebstahl geschieht oder es zu einer Auseinandersetzung kommt. Es gibt so handfeste Beweise und Situationen können viel einfacher geklärt werden.

Zutrittskontrollen für Hotels

Die Automatisierung verbunden mit einer erhöhten Sicherheit steht heute in vielen Hotels im Vordergrund. Manche Häuser nutzen beispielsweise ein komplett automatisiertes System zum Betreten des Hotels und der Zimmer. Mithilfe von elektronisch programmierten Schlüsselkarten, bzw. Badges bekommen die Gäste Zugang zum Hotel und zum Zimmer. Manche Hotels verwenden sogar ein System, das den gesamten Check-in-Vorgang automatisiert. Mit einem Buchungscode und seinem Smartphone checkt man hier ein und bekommt einen weiteren Sicherheitscode zum Türöffnen.

Cybersicherheit

Wenn wir schon bei der Elektronik sind, sollte auch die Online-Sicherheit erwähnt werden. Die Cybersecurity nimmt in unserer heutigen Zeit eine immer wichtigere Bedeutung ein. Sämtliche Kunden- und Mitarbeiterdaten finden sich in Computer- oder Online-Systemen wieder. Von der Online-Buchung über die Zahlung mit alternativen Methoden – sensible Daten laufen heute oft Gefahr, von Cyberkriminellen eingesehen zu werden.

Vor allem Unternehmen werden immer öfter Opfer von Cyberangriffen. Um die Cybersicherheit zu erhöhen, sollten verschiedene Vorkehrungen getroffen werden. Antivirenprogramme und VPNs sollten zur Standard-Ausstattung gehören. Zudem ist es extrem wichtig, die Mitarbeiter in dem Hinblick zu schulen. Viele Angriffe können verhindert werden, wenn sie frühzeitig erkannt werden. So kann der Datenschutz zu jeder Zeit aufrechterhalten werden.